Как отказать тактично?

Как вежливо отказать работодателю после собеседования

Как отказать тактично?

Интересный факт, но не только работодатель может отказать потенциальному работнику в трудоустройстве после собеседования. Обратные ситуации, когда человек вынужден отказаться от работы, также случаются.

На то могут быть разные причины: от завышенных требований до плохого впечатления о руководителе. Важно прислушиваться к своим ощущениям после интервью и, если вакансия не подошла, не тратить зря время.

Единственной загвоздкой становится то, как отказать работодателю после собеседования.

Поиск работы — ответственный момент, ведь можно совершить роковую ошибку. Хочется найти такое место, где будут максимально подходящие условия и перспективы на будущее. Но некоторые причины отталкивают кандидатов от трудоустройства, а именно:

  1. Слишком много обещаний. Подразумеваются ситуации, когда рекрутер много обещает, описывая исключительно положительные стороны компании. При этом, никаких гарантий карьерного роста или повышения зарплаты не дает. Такое обстоятельство дел может смутить человека, особенно, если в трудовом договоре представлена иная информация;
  2. Сложный начальник. Чаще собеседование проходит в несколько этапов, а беседа с руководителем — завершающий шаг. От будущего начальника может оттолкнуть его манера общения, излишняя строгость или, наоборот, панибратство;
  3. Внешний вид компании. Особенно актуально для высоких должностей, когда все должно соответствовать уровню вакансии. Отсутствие личного кабинета или старая мебель в офисе могут озадачить будущего работника. Согласно статистическим данным ,54% опрошенных обращают внимание на внешний вид помещения, в котором им предстоит работать;
  4. Недостаточный размер зарплаты. Одна из основных причин отказа кандидатов. Именно поэтому HR-специалисты интересуются уровнем оплаты труда на прошлом месте;
  5. Плохая репутация компании. Иногда лишь после интервью соискатель узнает «интересные» подробности о работодателе. Это могут быть плохие отзывы бывших сотрудников, высокая текучесть кадров и так далее;
  6. Влияние прочих обстоятельств. К примеру, женщина узнала о беременности и решила остаться в старой компании. Или сотруднику предложили новую должность на прежней работе. Личных обстоятельств может быть много, не всегда рекрутер (да и сам соискатель) догадывается об их наличии.

Оптимальное время для отказа после собеседования

Порой важно знать не только как отказаться от работы после собеседования, но и когда это лучше сделать. Ситуации могут сложиться по-разному, например:

  • решение об отказе пришло сразу после собеседования. В таком случае лучше быстрее связаться с рекрутером и ввести в курс дела. Даже если вердикт работодателя еще неизвестен, это поможет сэкономить ему время и не надеяться на работника зря;
  • отказ стал очевидным после положительного решения по кандидатуре. Если соискатель подтвердил выход на работу, но планы изменились, он должен максимально быстро предупредить об этом. Это поможет работодателю скорректировать ситуацию и предложить работу другому кандидату.

Даже в самой неловкой ситуации стоит честно изложить свое решение. Уведомить компанию об отказе необходимо максимально оперативно.

После получения заветного приглашения на интервью у соискателя может закрасться сомнение. Возможно, выяснилось, что компания неудобно расположена или не понравилось общение с рекрутером. Иногда соискатели не знают, как поступить в такой ситуации: предупреждать о неявке или проигнорировать приглашение?

Эксперты рекомендуют проявить уважение и уведомить работодателя, ведь настоящий специалист ответственен в любой области. Это займет пять минут времени, но может сыграть важную роль в будущем.

Стоит помнить, что все сферы тесно взаимосвязаны, и всегда можно встретить человека, которого подвел.

Дипломатический подход поможет остаться на хорошем счету у работодателя и не попасть в черный список.

Предупреждать о своем решении стоит заблаговременно. Для этого можно позвонить по телефону или отправить электронное письмо. Если дозвониться накануне не вышло, достаточно сделать это за пару часов до встречи. Благодаря этому рекрутер сможет спланировать рабочее время иначе и не ждать кандидата зря.

Так как отказ происходит еще до собеседования, не нужно придумывать особые причины для подобного решения.

Подойдет простая, вежливая формулировка, к примеру: «Благодарю за интерес к моей кандидатуре, но обстоятельства сложились таким образом, что я вынужден отказаться от прохождения интервью.

Всего доброго Вашей компании». Объяснение такого плана даст понять рекрутеру, что он имеет дело с воспитанным человеком.

Как тактично отклонить предложения после собеседования

Как вежливо отказать работодателю после собеседования, знает далеко не каждый. Нужно попытаться смягчить негативные моменты, избегая грубых формулировок. Необдуманные слова могут сыграть плохую службу, сформировав ошибочное мнение. В том, как отказаться от вакансии после собеседования, помогут следующие пункты:

  • стоит начать с благодарности компании. Специалист, занимающийся подбором кадров, тратит свое время и силы на закрытие вакансии. На одного кандидата может уходить по несколько часов: изучение резюме, поиск информации в интернете, проведение интервью. Необходимо поблагодарить рекрутера за его профессиональный труд. Вдобавок, можно отметить приятное впечатление о работодателе, выразить свое уважение;
  • перейти к причине отказа. Излагать мысли нужно кратко, при этом, указывая настоящие факты. Это поможет компании работать над своими упущениями и лучше организовать подбор кадров. Ни к чему излишне долго рассказывать, как тяжело далось это решение. Краткость — сестра таланта, а грамотный подход ценится в любом деле;
  • оставить приятное впечатление. Пожелать процветания и удачи в работе будет не лишним, а дипломатичность в общении позволит остаться на хорошем счету у руководителя.

Сообщить о своем решении можно в разной форме: позвонить, поговорить лично, отправить электронное письмо.

Все зависит от конкретной ситуации, например, при возникновении отказа сразу после собеседования подойдет устная форма его донесения до HR-специалиста.

Это позволит объяснить причины на месте и приступить к поиску другого места. Такой метод актуален и после многоэтапного собеседования, если установились доверительные отношения с рекрутером.

Телефонный разговор — одна из наиболее удобных форм для отказа работодателю. Она подразумевает такую же беседу, что при личном визите, но не требует присутствия соискателя.

Минус в том, что невозможно угадать, удобно ли говорить рекрутеру в данный момент или его время ограничено. При личной встрече видна реакция собеседника, жесты, что помогает направить разговор в нужное русло.

Телефонная связь лишена этого, но для некоторых этот вариант подходит больше других.

Переписка по электронной почте позволяет избежать личного контакта, что важно для стеснительных людей. Текст письма, в отличие от очного монолога, можно тщательно продумать. Вероятность что-то забыть близка к нулю.

Такой вариант подойдет тем, чья должность – невысокого ранга, и посещение офиса будет лишним.

Возможны обстоятельства, когда встреча с рекрутером оставила лишь негативные эмоции — в этом случае письменное объяснение отказа будет как нельзя кстати.

При отправке электронного письма необходимо убедиться в том, что оно получено адресатом.

Иногда желающие отказаться от трудоустройства соискатели совершают такие ошибки:

  • игнорирование звонков. Такой подход испортит все отношения и будет неприятен рекрутеру. Лучше тщательно подготовиться к разговору, чем действовать таким методом;
  • грубое изложение причин отказа. Выстраивать разговор нужно на положительной ноте, дерзость и прямолинейность будут излишни;
  • обсуждение работодателя за спиной. Свое мнение предпочтительнее держать при себе, а рассказ знакомому о зарплате в «конверте» или неопрятности директора может обернуться дурной славой;
  • уведомление через третьих лиц. Даже отрицательный ответ стоит передавать лично. Получать такую информацию от посторонних лиц руководителю или его представителю будет неприятно.

Нежелательно разговаривать на повышенных тонах, предъявляя претензии компании. Негодование стоит оставить при себе, ведь на каждую работу найдется свой работник.

Примеры грамотного отказа от интервью

Когда не получается подобрать нужные слова, можно использовать готовые формулировки. Следующие примеры того, как отказать работодателю после собеседования, уместны почти во всех случаях:

  • при устном отказе можно сказать следующее: «Спасибо за рассмотрение моей кандидатуры. Личное знакомство с Вами мне было приятно, но возникли непреодолимые обстоятельства, ввиду которых я должен отказаться от дальнейшего трудоустройства. Желаю процветания Вашей компании и хороших сотрудников!», или «Здравствуйте! Меня зовут Александр Евгеньевич. На прошлой неделе я прошел собеседование в Вашей фирме. Учитывая Ваш ритм работы, благодарю за то, что уделили мне время. К сожалению, я вынужден отказаться от предложения, поскольку меня пригласили в другую компанию. Всего Вам доброго и удачи в работе»;
  • при письменном отказе будет актуальна следующая формулировка: «Добрый день, Алексей Михайлович! Выражаю глубокую благодарность за интерес к моей кандидатуре и уделенное мне время. Было очень приятно пообщаться с Вами и узнать много полезной информации. К сожалению, я принял решение отказаться от этой должности, так как нашел более подходящее мне рабочее место. Это было сложное решение, но в дальнейшем, я буду рад сотрудничеству с Вами. С уважением, Александр Евгеньевич».

Если работодатель продолжает уговаривать работать, предлагая новые варианты, выслушайте его до конца. После этого можно отказаться повторно либо попросить время на обдумывание предложенного.

Отказ работодателю — всегда неприятное занятие, требующее определенных коммуникативных навыков.

Но умение преподнести информацию вежливо и аккуратно позволит сохранить хорошие отношения с несостоявшимся нанимателем и показать свой высокий уровень культуры.

Кроме того, следует помнить, что профессиональный мир намного меньше, чем может казаться, и всегда есть шанс прийти на работу к тому же руководителю.

(34 голос., 4,30 из 5)

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/kak-otkazat-rabotodatelyu-posle-sobesedovaniya.html

Как вежливо сказать «нет»?

Как отказать тактично?

Краткое содержание статьи:

Говорить «нет» так, чтобы человек не обиделся, надо уметь. Для некоторых людей – это целая проблема, они начинают «ходить кругами», таким образом попадая в неловкое положение. Но данный навык можно развить и это несложно. Главное знать несколько простых правил, придерживаясь которых, вы уже не будете сомневаться, как вежливо отказать кому-либо.

Почему мы боимся говорить: «нет»?

Наша жизнь – общение, мы постоянно контактируем друг с другом и помогаем. Но случаются ситуации, когда неудобно выполнить просьбу человека. Тогда-то и начинаются сомнения, вас мучает чувство вины, что поставили свои интересы выше других. А ведь, если хорошо подумать, могли бы выполнить просьбу, в пределах разумного конечно.

Корень проблемы кроется в вашей неуверенности. Обычно именно неуверенные в себе личности испытывают подобные сложности. Они забывают, что помощь – дело добровольное. Им кажется, что, если просят, то надо бросить все и поступиться своими принципами, делами. Это не совсем правильный подход, когда у вас возможности нет – можно смело не соглашаться.

Это ни коим образом не компрометирует вас, не обижает того, кто просит. Просто преподнести отказ надо уметь. Для этого достаточно лишь несколько раз попробовать, а дальше выработается привычка. Начать следует с небольшого запаса шаблонных фраз, которые можно использовать при часто встречающихся ситуациях.

Как вежливо отказать человеку?

Главное правило успешных людей – не произносить слова «да» и «нет». Их надо заменять фразами, которые точно дадут понять об отказе и сразу объяснят причину:

  • «Я не хочу этим заниматься»;
  • «У меня нет времени»;
  • «У меня нет возможности».

Однако, если вас просит знакомый, начальник, родственник – используйте другие варианты, обоснованное «нет» или дипломатичное.

Здесь предполагается указание причин и предложение возможной альтернативы:

  • «Не могу это сделать, так как работаю, возможно позже будет минутка»;
  • «Я отвезу вашего ребенка в школу, если он будет уже одетый ждать на улице»;
  • «Можно отремонтировать машину, но в субботу».

На все случаи жизни найдутся подходящие слова, они просто должны быть доходчивыми и по делу.

Как вежливо отказать мужчине?

Это распространенная проблема. Здесь все зависит от того, кем он вам приходится. Просто ли «клеится» на улице или это друг говорит о своих чувствах, может быть – бывший бойфренд, решивший вернуться.

Начнем с назойливых незнакомцев, с ними проще, можно смело врать:

  1. «Я замужем»;
  2. «Сейчас мне некогда, вот мой телефон» (даете ему неправильный номер);
  3. «Скажите свой номер, я вам перезвоню».

Если кавалер не понимает, действуйте жестко и уверенно, но вежливо:

  • «Я не намерена знакомиться и встречаться, это понятно?»;
  • «Я не настроена сейчас общаться абсолютно ни с кем».

С бывшим можно говорить откровеннее, но без заигрываний, а серьезно и доходчиво:

  • «У нас было много хорошего, позволь оставить в памяти только эти моменты»;
  • «Не будем торопить события, возможно я передумаю, но пока – нет»;
  • «Ты очень уж хорош, для меня это слишком. Я хочу найти кого-то менее замечательного».

И совсем другой разговор предстоит с другом.

Как вежливо отказать парню встречаться?

С ним не хочется разрывать связь, но он вам дорог именно в данном качестве. И все же не ходите кругами, а говорите прямо, глядя в глаза:

  • «Я люблю другого, но ты мне нужен, постарайся понять»;
  • «Я не настроена сейчас на близость»;
  • «Может позже, сейчас мне надо разобраться в себе».

Старайтесь избегать распространенных ошибок:

  • Не тяните время, объясняйтесь, как только увидите необходимость;
  • Не заигрывайте, так вы дарите напрасную надежду;
  • Придерживайтесь конкретики, объясняйте четко и доступно.

Возможно надо оставить друга на время и не общаться. Ваше постоянное мелькание перед его носом, будет теребить рану. Старайтесь не попадаться ему на глаза, пусть отдохнет и забудется.

Оригинальные способы сказать «нет»

Иногда ничего не помогает, человек не понимает нормальных слов. Придется брать хитростью:

  • Перейдите к разговору о деньгах. Расспросите поклонника о зарплате, где и кем работает. Затем выкажите недовольство небольшим заработком или недорогой машиной. Томно вздыхайте, проходя ювелирные витрины;
  • Изобразите глупую болтушку, парни таких не любят. Расскажите ему, что вчера обсуждали с подругой про косметику, платья и симпатичного соседа. Не давайте вставить и слова;
  • Открыто игнорируйте его существование. На свидании отвечайте на его вопросы невпопад, звоните подружкам и маме прогуливаясь с ним по парку;
  • Расскажите, какая у вас большая семья: пять детей, мама лежачая больная и престарелый дедушка. Никому не нужен такой обоз.

Один из данных вариантов точно напугает назойливого мужчину, чудес не бывает.

Как вежливо отказать клиенту в услуге?

Иногда попадаются такие активные клиенты, что просто не дают работать. Им нужно уметь сказать «нет» без грубости и агрессии.

Используйте оттягивающие фразы, они выиграют время:

  • «К сожалению в данный момент специалист по этому вопросу занят, как он освободится – свяжется с вами»;
  • «Да, мы понимаем вашу проблему и попробуем ее решить при первой возможности. Если не получится, мы перезвоним»;
  • «Спасибо за обращение, мы ценим ваше время поэтому не станет больше задерживать и свяжемся с вами по результатам»;
  • «К сожалению, вы ошиблись, наша компания этим не занимается, но я могу дать вам номер телефона другой фирмы».

Не говорите «нет» открыто, иначе человек подумает, что его просто отшили. Извинитесь, уделите ему пару минут, если есть возможность – предложите альтернативное решение. Главное – не врите и дайте почувствовать внимательное отношение.

Если вы понимаете, что испытываете трудности в общении – заведите несколько шаблонных фраз, которые будут выручать вас в трудную минуту. Конечно они подойдут не для каждого случая, но вы станете увереннее не зная, как вежливо отказать, имея хотя бы что-то на вооружении.

: аккуратно и вежливо отказываем

В данном ролике психолог Игорь Колокольцев расскажет о действительно работающих способах вежливого, но твердого отказа человеку, как сделать это так, чтобы он не затаил на вас обиду:

Источник: https://znay.co/141-kak-vezhlivo-otkazat.html

Как правильно отказать человеку чтобы не обидеть: лучшие фразы

Как отказать тактично?

В современном мире умение отказывать является ценным, как и способность прийти на помощь. Согласившись единожды с тем, что делать неприятно или не хочется, человек попадает на риск, что утруждать его выполнить данную просьбу будут неоднократно.

За помощью без угрызения совести будут обращаться те, кто не готовы сделать ответного жеста.

Случается так, что человек, имея вблизи безотказного товарища, постоянно перекладывает на него часть своих обязательств. Культурно и грамотно сказать «нет» могут не все. Рассмотрим основные фразы, помогающие вежливо отказать человеку не обидев его:

  1. Откровенный отказ. Метод станет действенным отказом в просьбе назойливому знакомому. Не стоит искать оправданий в невыполнении просьбы – это вызовет у просящего сомнения.

    Лучше категорично сказать «У меня нет времени», «Я сегодня (в любой другой момент) занят» или «Я не хочу этим заниматься».

  2. Сочувствующий отказ. Этот тип подойдет для людей, добивающихся с их просьбами чувства сожаления. Казалось бы, нельзя пройти мимо ситуации, но и здесь будет вариант деликатно отвергнуть просьбу, сказав «Мне жаль, но я не могу помочь».
  3. Отсроченный отказ. Вариант придется к месту для людей, абсолютно неумеющих говорить «нет». Если для человека, отказ считается целой драмой, предлагаем его отложить на время.

    Ответами «Мне необходимо посоветоваться», «Я дам ответ позже, когда вернусь из отпуска» можно красиво отказывать наглым собеседникам.

  4. Обоснованный отказ. Суть данного метода состоит в оглашении реальной причины. Например, необходимо сходить с ребенком в кино, поехать на дачу к маме, посетить торжественное мероприятие.

    Такой тип подходит для отказа во встрече, при этом для убедительности желательно называть 2-3 причины.

  5. Дипломатичный отказ. Способ подойдет вежливым, сдержанным людям, предлагающим взамен альтернативу. Корректно откажите фразой «Я не смогу помочь, но у меня есть друг, занимающийся данным вопросом».
  6. Компромиссный отказ. Подходит для людей, всегда помогающих просящим. Правильно предложив компромисс, можно перевести ситуацию в свою пользу.

    Если собеседник просит посидеть с ребенком целый день, отвечайте: «Я смогу посидеть с малышом, но только с 12 до 17 часов, в связи с тем, что у меня уже запланированы дела».

Знайте, что нельзя отказать всем. Всегда найдутся люди, нуждающиеся в помощи и расположении посторонних. Поэтому важно различать особ, реально требующих помощи от тех, кто просто хочет переложить свои обстоятельства на плечи другого человека.

Варианты различных ситуаций

Довольно часто бывает так, что человеку приходится делать то, чего делать нет желания. Ситуации окружают людей постоянно: коллеги, начальник, родственники, дети, друзья. В таком деле важно проявить уверенность, при этом, оставшись в хороших взаимоотношениях.

Обратите внимание! Самой частой является просьба о деньгах. Одолжив средства человеку один раз, можете ожидать, что он придет с просьбой повторно.

Психологи сходятся во мнении, что постоянная безотказность чревата стрессами, головной болью, бессонницей. проблема таких людей – уменьшение времени на удовлетворение собственных потребностей, а также невозможность жить личной жизнью, осуществлять задуманные мечты.

Просящие появляются отовсюду, им нельзя отказать или обидеть, поэтому приходится соглашаться. Рассмотрим варианты ситуаций и их решение.

Ситуация Решение
Коллега просит помочь в работе Объясните навязчивому сотруднику, что служащие на фирме имеют спектр своих работ, и выполнение дел другого характера повлечет потерю времени
Отказ малознакомому человеку, напрашивающемуся в гости Аргументируйте отказ, при отсутствии приоритета общения с новоиспеченным собеседником, смело говорите категорическое «нет»
Отрицательный ответ родственникам Объясните родителям или другим членам семьи, что и собственная жизнь имеет потребности
Отказ в просьбах начальству Ссылайтесь на трудовой договор, если возложенные обязательства, превышают должное их количество
В просьбе о деньгах Объясните причину отказа, а также сформулируйте правильный ответ, например: «Я не могу одолжить деньги, так как планирую крупную трату средств»

Основные советы

Сказать «нет» навязчивому незнакомцу легко – в данном случае исчезает необходимость дорожить общением, авторитетом или своим положением. Другое дело – дать отрицательный ответ тем, с кем в отношениях не хочется разлада. Формируя свой отказ, обратите внимание на следующие нежелательные действия:

  1. Не смотреть на собеседника и говорить непонятными фразами. Тогда у оппонента сложится впечатление, будто человек отнекивается, ища всевозможные оправдания для отказа.
  2. Постоянно приносить извинения. Если после отрицательного ответа будут мучить угрызения совести, не стоит этого показывать собеседнику. Так вы будете способствовать его выводам о виновности.
  3. Говорить слишком много. Такой ход может вызвать подозрение, что человека обманывают, пытаясь рассказать ему неправду.
  4. Оперировать большим количеством аргументов. Максимум – 2 причины отказа, иначе создастся впечатление, что другие аргументы были додуманы на ходу.
  5. Обещать слишком хорошую альтернативу. Избавьте оппонента от ложной надежды. Если хорошей альтернативы не предвидится – лучше сразу откажите.

Всегда существует вариант частичного отказа – хороший способ, если не хочется портить отношения с человеком. Он подразумевает выдвижение своих условий, которые должен принять оппонент, чтоб достигнуть консенсуса.

Важно! Не обещайте человеку золотые варианты, если не сможете выполнить просьбу – это ухудшит вашу репутацию, внесет разлад в общение, испортит авторитет.

Корректный, вежливый отказ – залог продолжительных спокойных взаимоотношений. Научитесь делать это правильно и только тогда, когда действительно не сможете помочь человеку.

Источник: https://womans7.com/dom/kak-otkazat-cheloveku-chtobyi-ne-obidet.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.